【名言・自分探し】人生で見つけた大切なことをコラム・ポエムテイストでつぶやくブログ

こんにちは、ココロです。

 

接客業って大変ですよね。

 

いろんなお客様がいて、ひとりひとりのニーズに答えないといけません。

 

今日は接客業におけるサービスについてつぶやいてみます。

 

 

 

 

 

 

 

 

接客サービスに金額は関係ない。

 

１円でも１０万円でも誠意ある対応が大事。

 

 

 

 

 
お店の商品を購入してもらえるのなら、

 

高い金額の方が店的にも、自分的にも嬉しいと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

でも買い物の金額によって接客サービスの質を

 

変えてしまうのはどうかと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

１０円しか買い物をしないからと言って

 

無愛想にしてしまったり、投げやりな対応をしてしまったら

 

とても感じが悪いです。

 

 

 

 

 

 

 

今回は１０円しか買い物をしなかったとしても

 

次回１万円の買い物をするかもしれないし、

 

１０万円の買い物をするかもしれません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

また自分では大きい金額の買い物をしないにしても

 

家族や友人に紹介があって、大きな買い物をしてくれる

 

可能性だってあります。

 

 

 

 

 

 

 
たとえ１円・１０円でも、

 

買い物をせずに来訪をした人でも

 

お客様は大切にしないといけません。

 

 

 

 

 

 

 
ひとりのお客様を大切にすることで、

 

自分自身の質。お店全体の質を上げることが出来ます。

 

 

 

 

 

 

 
ひとりひとりのお客様に笑顔で、

 

できるかぎりの誠意ある対応が重要

 

 

 

 

 

 

 
今回は「接客サービス」についてつぶやいてみました。

 

一意見なので、あまり気にしないでください。

 

何か意見・感想などありましたら、コメントお願いします～＼(^o^)／